AI移动端更新核对：避免把客户端差异当成能力变化

很多AI产品更新最先或仅在移动端出现，也可能因为客户端版本不同而呈现不同菜单。看到新按钮或找不到某项能力时，先区分是产品能力变化、客户端尚未更新，还是账号权限不同。这一判断能减少无效排查。

记录设备与客户端基本信息

核对时至少记录设备系统版本、客户端版本、登录账号和观察日期。不要只说“手机上有、电脑上没有”，因为网页端、桌面端和移动端可能有独立发布节奏。若产品提供版本说明，应对照其中的适用平台；没有写明时，可把观察结果标为待确认，而不是作出覆盖范围结论。

相机、麦克风、文件访问和通知权限会直接影响图片、语音和上传能力是否可见。先检查系统权限，再检查应用内部设置，最后重新进入任务页面验证。对于语音或图片类新能力，入口存在不等于处理效果已验证；可用不含敏感内容的样本完成一次完整测试，方法见多模态更新解读。

选择一段公开文字或一份普通格式文档，在移动端与另一入口完成同一任务，比较输出结构、耗时和是否保留原有内容。差异可能来自界面设计，也可能来自产品端分批开放，因此要写下条件。不要因一次网络波动或临时加载失败就判定版本有问题。

对依赖移动端完成的流程，更新后先检查登录状态、常用上传、历史记录和导出方式，再处理重要任务。若团队成员使用设备差异较大，可将已确认的版本与限制简短同步。涉及访问限制时参考访问权限变化，涉及资料处理时参考安全与隐私核对。

移动端更新的核心是把“看起来不同”转化为可复现观察：哪台设备、哪个版本、哪个入口、完成了什么任务。产品状态可能变化，请以当前信息为准。相关页面：更新说明阅读方法、产品发布消息阅读、地区可用性核对、异常响应与记录。